Bielu obrazovku alebo kritickú chybu po aktualizácii WordPressu opravím väčšinou do 24 hodín od získania prístupov, diagnóza je zadarmo. Takmer vždy ide o konflikt pluginu, témy alebo verzie PHP. Klikli ste na „Aktualizovať“ a web zmizol: biela obrazovka, hláška „Na tejto webovej stránke sa vyskytla kritická chyba“, rozsypaný vzhľad alebo nekonečné načítanie. Pošlite mi adresu a napíšem vám, čo sa stalo a čo s tým.
Riešite to práve teraz? Pozriem sa na to zadarmo
Najčastejšie príčiny (a čo znamenajú)
- Konflikt pluginu: aktualizovaný plugin nesedí s iným pluginom alebo témou. Najčastejší prípad.
- Zastaraná téma: téma roky bez aktualizácie nezvláda nový WordPress (typické pri starých Divi/Enfold/Avada weboch).
- Verzia PHP na hostingu: nový plugin vyžaduje PHP 8, hosting beží na 7.4. Alebo naopak.
- Nedokončená aktualizácia: spojenie sa prerušilo uprostred, web ostal v režime údržby alebo s polovičnými súbormi.
- Vyčerpaná pamäť: hosting nedal WordPressu dosť pamäte na dokončenie.
Pozriem sa na váš web zadarmo
Pošlite mi adresu a do 24 hodín vám osobne napíšem, čo by som na ňom zlepšil ako prvé.
Michal Ochránek5,0 na Google · weby robím od roku 2014
Čo môžete skúsiť sami (5 minút)
- Načítajte web v anonymnom okne, niekedy je to len cache prehliadača.
- Ak vidíte „režim údržby“, vymažte súbor
.maintenancev koreňovom priečinku webu (cez FTP alebo správcu súborov hostingu). - Ak sa dostanete do administrácie, deaktivujte naposledy aktualizovaný plugin.
- Ak nie, nič viac nemažte a nepreinštalovávajte. Ďalšie kroky bez zálohy môžu škody zväčšiť.
Ako to opravím ja
- Diagnóza zadarmo: z chybových záznamov na hostingu zistím presnú príčinu.
- Záloha a oprava: vypnem konfliktný plugin, opravím tému alebo prepnem PHP; web opäť beží.
- Doťahovanie: aktualizujem, čo aktualizované byť má, a nastavím to tak, aby sa situácia neopakovala.
Na rovinu
Ak web padá po každej druhej aktualizácii, problém nie je aktualizácia, je to zanedbaný web. Riešenie nie je prestať aktualizovať (to vedie k hacknutiu), ale dať web do poriadku raz a potom ho pravidelne spravovať. Po oprave vám poviem, čo z toho platí pre váš web.
„Michal spracoval všetko presne podľa mojich predstáv, moderne a profesionálne."
Mirka Nothegger
„Vždy rýchlo reagoval a práca bola na vysokej úrovni. Odporúčam všetkými 10timi."
Stano Cintula
„Maximálne pohotové a vysoko profesionálne služby pri tvorbe, správe a údržbe web stránok."
Igor Janák
Nechcete to riešiť sami? Pošlite mi adresu webu
Do 24 hodín vám osobne odpíšem. Nič neplatíte a k ničomu sa nezaväzujete.
Časté otázky
Ako rýchlo web opravíte?
Väčšinu porúch po aktualizácii opravím do 24 hodín od získania prístupov, často do pár hodín. Diagnóza je zadarmo.
Stratil som obsah webu?
Takmer nikdy. Obsah je v databáze, ktorá sa aktualizáciou pluginu nemení. Rozbité je zobrazenie, nie dáta, po oprave je všetko späť.
Koľko oprava stojí?
Cenu poviem po diagnóze, dopredu a záväzne. Bežná oprava konfliktu je otázka hodín práce; pri zanedbanom webe navrhnem aj plán, aby sa to neopakovalo.
Mám prestať aktualizovať?
Nie, neaktualizovaný WordPress je najčastejší dôvod hacknutých webov. Riešením je aktualizovať bezpečne: so zálohou, na staging kópii a s človekom, ktorý vie chyby opraviť.
Termín platí. Ak nie, platíte menej.
Dohodnutý termín je záväzný. Za každý začatý týždeň meškania z mojej strany odrátam 20 % z ceny. Po piatich týždňoch máte prácu zadarmo.
Presné podmienky garancie →Nezáväzne sa pozriem na váš projekt
Stačí pár slov. Žiadne obchodné telefonáty ani spam, len konkrétna odpoveď, čo by som riešil a koľko to stojí.