Zlý výber tvorcu webu nestojí len peniaze za web — stojí rok, počas ktorého web neprináša zákazníkov, a často aj doménu, ktorá ostane na cudzom mene. Dobrá správa: väčšinu problémov odhalí desať otázok pred podpisom. Píšem ich ako človek, ktorý za viac ako 10 rokov prevzal desiatky webov po iných dodávateľoch a vie, kde to najčastejšie zlyhá. Pokojne ich položte aj mne.
10 otázok, ktoré položte každému tvorcovi webu
- Môžem vidieť tri weby, ktoré ste urobili pred viac než rokom? Nový web vyzerá dobre vždy. Zaujímavé je, či stále funguje, je rýchly a či ho klient vie spravovať.
- Kto bude web reálne robiť? Obchodník na stretnutí a študent na dohodu za ním je bežný model agentúr.
- Na koho meno bude doména a hosting? Jediná správna odpoveď: na vaše. Vždy.
- Čo presne je v cene a čo nie? Texty, fotky, formuláre, SEO základ, zaškolenie, počet kôl úprav.
- Čo sa stane, keď budem chcieť zmenu po odovzdaní? Hodinovka, paušál, alebo si to zmeníte sami?
- Ako budem web spravovať ja? Ukážte mi administráciu. Ak sa to nedá ukázať, nie je to jednoduché.
- Čo urobíte pre to, aby ma našli v Google? Konkrétne: aké stránky, aké frázy, Google profil. „SEO optimalizovaný web“ bez detailov je prázdna fráza.
- Aký je termín a čo ho posunie? Najčastejšie meškanie spôsobujú podklady od klienta — dobrý tvorca vám povie, čo potrebuje a dokedy.
- Čo ak skončíte alebo sa nedohodneme? Dostanete všetky súbory a prístupy? Písomne.
- Koľko webov ste urobili a koľko z nich stále beží? Číslo a zoznam. Nie „veľa“.
Varovné signály
Web „zadarmo“ za mesačný poplatok
Po troch rokoch ste zaplatili viac než za vlastný web a pri odchode ostanete bez neho.
Sľub prvej pozície v Google
Nikto ju nevie garantovať. Kto ju sľubuje, buď nerozumie, alebo klame.
Ponuka bez rozsahu
„Web na mieru — 1 200 €“ bez zoznamu stránok a funkcií znamená spory pri odovzdaní.
Vlastný uzavretý systém
„Náš redakčný systém“ znie dobre, kým nechcete odísť. WordPress spravuje 40 % webov — nájdete naň kohokoľvek.
Referencie bez odkazov
Logá bez adries webov sú len obrázky. Živé weby s odkazom sa dajú overiť.
Tlak na podpis dnes
„Zľava platí len do piatka“ je technika, nie ponuka.
Čo musí obsahovať ponuka
- zoznam stránok a funkcií (čo áno, čo nie),
- kto dodá texty a fotky a dokedy,
- cenu celkom, nie hodinovku; čo stojí zmena po odovzdaní,
- termín odovzdania od dodania podkladov,
- vlastníctvo: doména, hosting, súbory, prístupy — na vaše meno,
- čo je po odovzdaní: zaškolenie, záruka, možnosť správy.
Freelancer alebo agentúra?
Agentúra dáva zmysel pri veľkých projektoch s viacerými profesiami naraz a rozpočtom v desiatkach tisíc. Pre malú a strednú firmu je skúsený freelancer zvyčajne lepšia voľba: hovoríte priamo s tým, kto web robí, platíte za prácu a nie za réžiu, a rozhodnutia trvajú minúty. Riziko freelancera je závislosť od jedného človeka — preto sa pýtajte na otázku číslo 9.
Na rovinu
Moje odpovede: weby staršie než rok nájdete v referenciách s odkazmi; robím všetko sám; doména a hosting sú vždy na vaše meno; ponuka má zoznam stránok a pevnú cenu; web staviam na WordPresse, takže naň nájdete aj kohokoľvek iného; termín poviem po podkladoch a držím ho. Ako pracujem, opisujem tu. Ak vám vyjde, že som pre vás priveľký alebo primalý, poviem vám, koho by som hľadal.
„Vždy rýchlo reagoval a práca bola na vysokej úrovni. Odporúčam všetkými 10timi."
Stano Cintula
„Maximálne pohotové a vysoko profesionálne služby pri tvorbe, správe a údržbe web stránok."
Igor Janák
„Aj pri zložitejších požiadavkách vždy našiel riešenie. Oceňujeme kreatívne nápady a rýchlu komunikáciu."
silvreta
Časté otázky
Je lacnejší tvorca webu vždy horší?
Nie. Cena hovorí o réžii a rozsahu, nie o kvalite. Rozhodujú živé referencie, vlastníctvo webu a jasná ponuka — nie suma.
Ako overím referencie tvorcu webu?
Otvorte uvedené weby na mobile, skúste rýchlosť, pozrite, či fungujú formuláre. Zavolajte jednému klientovi — dobrý tvorca vám kontakt dá.
Mám si web urobiť sám v stavebnici?
Ak potrebujete len online vizitku a máte čas, áno. Ak má web prinášať zákazníkov, čas strávený učením sa stavebnice zvyčajne stojí viac než web od profesionála.
Čo ak už mám web od zlého dodávateľa?
Najprv získajte doménu a prístupy na svoje meno, potom riešte web. Ak sa nedajú získať, pomôžem — pozrite záchranu webu.
Termín platí. Ak nie, platíte menej.
Dohodnutý termín je záväzný. Za každý začatý týždeň meškania z mojej strany odrátam 20 % z ceny. Po piatich týždňoch máte prácu zadarmo.
Presné podmienky garancie →Nezáväzne sa pozriem na váš projekt
Stačí pár slov. Žiadne obchodné telefonáty ani spam — len konkrétna odpoveď, čo by som riešil a koľko to stojí.
