Ak vám niekto garantuje prvé miesto v Google, držte si peňaženku. Poradie výsledkov určuje Google, nie agentúra — a sám Google výslovne varuje pred firmami, ktoré pozície „garantujú”. Nikto seriózny vám nemôže sľúbiť, ako rozhodne cudzí algoritmus, do ktorého nevidí a ktorý sa navyše priebežne mení. Robím SEO roky a poviem to na rovinu: pozíciu vám negarantujem ani ja. Garantovať sa dá práca, termín a cena — a presne to sa garantovať má.
Píšem to, lebo sa s tým u firiem stretávam stále častejšie: podpísali „garanciu výsledkov”, platili mesiace — a keď sa pýtali na výsledky, dozvedeli sa ďalšie sľuby. Tento text vám má ušetriť tie mesiace.
Ako trik s garanciou funguje
Sľub prvej priečky nie je väčšinou lož od slova do slova — je postavený tak, aby sa vždy dal vykázať ako splnený:
Garancia na frázu, ktorú nikto nehľadá
Prvé miesto na „tvorba webových stránok” je drina na roky. Prvé miesto na „tvorba webových stránok pre stolárov v Hornej Dolnej” je zadarmo — lebo tú frázu nezadá do Googlu nikto. Garancia znie rovnako, hodnota je nulová.
Reklama vydávaná za SEO
Zaplatí sa Google Ads, web sa objaví hore s označením „Sponzorované” — a garancia je „splnená”. Vypnete platby, zmiznete. Reklama je v poriadku, len sa nemá predávať ako trvalá pozícia.
Garancia s hviezdičkou
V zmluve je podmienka, že garancia platí „pri dodržaní odporúčaní” — a odporúčania sa dajú vyrábať donekonečna. Nesplnili ste ich? Garancia neplatí, faktúry áno.
Prvé miesto „v Google” — ale v Mapách, na okraji, hocikde
Výsledkov je dnes veľa druhov. Keď sa vopred nedohodne, ČO presne a NA AKÚ frázu sa meria, dá sa za prvé miesto vyhlásiť takmer čokoľvek.
Jedna otázka, ktorá sľuby roztrhá
Nemusíte byť odborník. Keď vám niekto garantuje pozície, opýtajte sa: „Na akú konkrétnu frázu, dokedy, ako to obaja odmeriame — a čo presne sa stane, keď to nevyjde?” Seriózny dodávateľ odpovie konkrétne alebo prizná, že pozíciu garantovať nevie. Predajca sľubov začne hovoriť o skúsenostiach, tajných postupoch a spokojných klientoch.
Čo sa garantovať dá — a čo si od SEO naozaj sľubovať
- Práca čierna na bielom. Zoznam, čo sa každý mesiac na webe zmenilo: ktoré stránky pribudli, ktoré texty a technické veci sa upravili. Nie „optimalizovali sme”.
- Prístup k vlastným dátam. Search Console a Analytics vedené na vás — pozície a návštevnosť si viete pozrieť sami, bez prostredníka. Ako na to, píšem v návode ako skontrolovať prácu SEO agentúry.
- Cena a termín dopredu. U mňa platí dohodnutá cena a termín krytý garanciou: za každý týždeň meškania z mojej strany zľava 20 %. To je garancia, ktorú viem dodržať, lebo závisí odo mňa — nie od Googlu.
- Poctivé očakávania. SEO sa prejavuje v mesiacoch, nie v dňoch. Kto sľubuje prvú priečku „do 30 dní”, sľubuje niečo, čo nemá vo svojich rukách.
Na rovinu
Aj mne by sa ľahšie predávalo „garantujeme TOP 3″. Nerobím to, lebo by som sľuboval cudzie rozhodnutie. Namiesto toho ukazujem merateľné výsledky z minulých projektov a garantujem to, čo garantovať čestne viem: čo urobím, dokedy a za koľko. Ak vám niekto tvrdí opak, opýtajte sa ho tú jednu otázku vyššie.
„Keď sme mali problémy s naším e-shopom, pomohol nám ochotne a absolútne bezodkladne. Po tejto skvelej skúsenosti sme sa rozhodli pre trvalú spoluprácu."
Alex Hocko
„Oceňujem vysoko profesionálny prístup, rýchle reakcie, proaktívne informácie o nových updateoch."
Katarína Holubová
„Výborná komunikácia, maximálne profesionálny prístup. Na čom sme sa dohodli, vždy platilo."
Patrik Murín
Časté otázky
Dá sa garantovať prvé miesto v Google?
Nie. Poradie určuje algoritmus Googlu, ktorý sa priebežne mení a do ktorého žiadna agentúra nevidí. Google sám varuje pred firmami, ktoré pozície garantujú. Garantovať sa dá vykonaná práca, termín a cena — nie rozhodnutie cudzieho systému.
Agentúra mi garanciu pozícií ponúka písomne. Nie je to dôkaz serióznosti?
Prečítajte si, na akú frázu sa garancia vzťahuje a aké má podmienky. Najčastejšie ide o frázu bez vyhľadávaní, o platenú reklamu vydávanú za SEO, alebo o podmienky, pre ktoré sa garancia nedá vymôcť. Pýtajte sa: čo presne sa stane, keď to nevyjde?
Ako dlho trvá, kým sa SEO prejaví?
Pri novom webe a menšej konkurencii prvé mesiace, pri konkurenčných frázach aj pol roka a viac. Práca však má byť viditeľná od prvého mesiaca — zoznam zmien, nové stránky, dáta v Search Console. Výsledky prídu neskôr, práca musí byť vidieť hneď.
Čo mám robiť, keď už takejto garancii platím?
Vypýtajte si prístup do Search Console a zoznam vykonaných prác za posledné mesiace. Ak nedostanete ani jedno, máte odpoveď. Nezáväzne sa viem na dáta pozrieť s vami a povedať vám na rovinu, čo sa tam deje.
Termín platí. Ak nie, platíte menej.
Dohodnutý termín je záväzný. Za každý začatý týždeň meškania z mojej strany odrátam 20 % z ceny. Po piatich týždňoch máte prácu zadarmo.
Presné podmienky garancie →Nezáväzne sa pozriem na váš projekt
Stačí pár slov. Žiadne obchodné telefonáty ani spam — len konkrétna odpoveď, čo by som riešil a koľko to stojí.
